Παράδειγμα: δύο επιλογές για το ίδιο δωμάτιο
Για μια ενδεικτική ημερομηνία, ένα δίκλινο προσφέρεται με ευέλικτους όρους στα 120 € και με μη επιστρέψιμους όρους στα 108 €. Δεν υπάρχουν δύο επιπλέον δωμάτια: πρόκειται για δύο τρόπους πώλησης της ίδιας χωρητικότητας. Αν ο επισκέπτης επιλέξει τη δεύτερη προσφορά, η κράτηση πρέπει να διατηρεί τους αντίστοιχους όρους. Τα ποσά είναι παράδειγμα, όχι προτεινόμενη τιμολόγηση ή πολιτική ακύρωσης.
Η τιμή από μόνη της δεν περιγράφει την προσφορά
Δύο επιλογές για το ίδιο δωμάτιο μπορεί να έχουν διαφορετική πολιτική ακύρωσης, πρωινό ή τρόπο πληρωμής. Αν συγκρίνετε μόνο το ποσό ανά νύχτα, μπορεί να θεωρήσετε ίδιες προσφορές που ο επισκέπτης αγοράζει για διαφορετικούς λόγους. Το πλάνο βοηθά να ονομάσετε και να οργανώσετε αυτές τις επιλογές με συνέπεια στην ιστοσελίδα, στα κανάλια και στην επιβεβαίωση.
Δωμάτιο, πλάνο και πραγματικοί όροι
Ξεκινήστε από το τι πωλείται: συγκεκριμένος τύπος δωματίου, αριθμός επισκεπτών, παροχές και όροι. Έπειτα ελέγξτε ποια τιμή εφαρμόζεται σε κάθε ημερομηνία και αν προκύπτει από άλλη βασική τιμή. Στην τεκμηρίωση του Booking.com, για παράδειγμα, το rate plan είναι κατηγορία τιμών, ενώ πολιτικές και παροχές συνδέονται με το roomrate. Το όνομα ενός πλάνου δεν ρυθμίζει αυτόματα τη συμπεριφορά του.
Το πλάνο δεν είναι η ημερήσια τιμή
Ένα Rate Plan μπορεί να παραμένει ίδιο ενώ οι τιμές του αλλάζουν ανά ημέρα. Επίσης, διαφορετικά ονόματα μεταξύ PMS και καναλιού δεν αποδεικνύουν διαφορετικούς όρους, ούτε ίδια ονόματα αποδεικνύουν σωστή αντιστοίχιση. Ελέγξτε τη σύνδεση, την πολιτική και το αποτέλεσμα που βλέπει ο επισκέπτης, ιδιαίτερα όταν δημιουργείται νέο πλάνο ή αλλάζει μια βασική τιμή.
Πηγές & περαιτέρω ανάγνωση
ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ ΜΕ ΤΟ NOXIO
Πώς συνδέεται με την καθημερινή σας ροή
Στο onboarding του Noxio για Booking.com γίνεται έλεγχος τιμών, διαθεσιμότητας, περιορισμών και rate plans. Η ακριβής τεχνική αντιστοίχιση και η συμπεριφορά εξαρτώμενων πλάνων χρειάζονται έλεγχο στη συγκεκριμένη σύνδεση.
